Secretaria de Administração da Prefeitura de Praia Grande conta com atendimento por Whatsapp
Praia Grande conta com mais uma novidade no atendimento digital: a Secretaria de Administração (Sead) da Cidade conta agora com atendimento pelo aplicativo de mensagens Whatsapp para ampliar o acesso aos serviços municipais.
O atendimento, voltado para a população e servidores municipais, ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16 horas para o setor de Medicina do Trabalho, e das 8h30 às 17h30 para as demais áreas.
O número para enviar as mensagens é o (13) 3496-2000. Basta digitar a opção 3- Secretaria de Administração para acessar o menu. Desta forma, os serviços do setor ganham em agilidade, otimizando o tempo daqueles que necessitam de atendimento.
Confira as opções do menu:
1 – Departamento de Patrimônio
2 – Divisão de Estágios, Plano de Carreira e Convênios
3 – Divisão de Medicina do Trabalho
4 – Divisão de Pessoal
5 – Divisão de Registro e Expedição de Portarias e Certidões
6 – Divisão de Cálculos e Folha de Pagamento
7 – Seção de Ponto Eletrônico
8 – Seção de Concursos Públicos
9 – Seção de Segurança do Trabalho
A implantação do atendimento via Whatsapp facilita a vida de servidores públicos municipais, por exemplo, os setores de Segurança do Trabalho, Ponto Eletrônico e Medicina do Trabalho conseguem tornar a comunicação mais dinâmica, agilizando solicitações e tirando dúvidas dos servidores com muito mais eficácia.
Ouro exemplo é o setor de Estágios, Plano de Carreira e Convênios e o de Concursos Públicos que oferecem informações e orientações que podem evitar que os interessados se desloquem até o Paço Municipal, podendo receber atendimento completo sem sair de casa.
Parceria – A disponibilização do novo serviço através do whatsapp só foi possível por conta de um trabalho integrado entre diversas secretarias municipais. A Secretaria de Planejamento (Seplan) foi a responsável pelo desenvolvimento tecnológico do sistema. Além da Sead, a Secretaria de Finanças (Sefin) e de Habitação (Sehab) também oferecem essa tecnologia para a população.
Fonte: Prefeitura de Praia Grande