O atendimento pelo telefone 162 da Ouvidoria Municipal foi ampliado em quatro horas, estendendo-se agora das 7h às 19h, de segunda a sexta-feira. O objetivo é aumentar o tempo à disposição dos cidadãos, principalmente aos que não podem ligar no horário comercial tradicional, geralmente das 8h às seis da tarde.
Os registros, reclamações, sugestões, elogios ou críticas também podem ser feitos no portal da Ouvidoria , ou presencialmente, no Paço Municipal (Praça Mauá s/nº, térreo), de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Fonte: Prefeitura de Santos