Um cachorro de raça golden retriever, de 5 anos, morreu durante o trajeto de um voo da Gollog, empresa da companhia aérea Gol, nesta segunda-feira, 22. Joca, como era chamado o animal, deveria ter sido levado do Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, para Sinop (MT). Contudo, o levaram para Fortaleza.
O cão foi mandado de volta para Guarulhos. Quando o tutor chegou para encontrá-lo, o golden estava morto.
A @VoeGOLoficial É ASSASSINA! MATARAM UM CACHORRO ONTEM POR IMCOMPETENCIA!
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Antes de programar a viagem, o tutor teria procurado um veterinário e perguntado se o cachorro suportaria uma viagem de avião a Sinop, que levaria 2 horas e 30 minutos. A resposta teria sido afirmativa. Mas, com o erro, Joca permaneceu quase oito horas no avião.
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Os donos de Joca disseram ao portal g1 que Joca não recebeu os cuidados necessários da empresa. A companhia aérea, por sua vez, alegou que prestou assistência ao animal em todo o trajeto e que o falecimento foi inesperado, já em São Paulo.
Tutor de cachorro que morreu em voo da Gol esperava o animal em São Paulo
Vídeos mostram o cachorro bebendo água em uma garrafa de plástico por meio das grades do canil, quando estava no terminal aéreo de Fortaleza, segundo os donos do animal.
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No trajeto, Joca passou três horas e meia em um voo para Fortaleza; cerca de uma hora e meia à espera do próximo voo na pista do aeroporto da cidade; e, por fim, três horas e meia no voo de volta a São Paulo.
“Eles colocam água em um negocinho que o cachorro tem de passar a língua para tirar água”, contou Marcia Martin, mãe do tutor de Joca. “Um cachorro daquele tamanho, com 47 quilos, não dá para acreditar nisso. Aí, eles colocaram o cachorro de volta sem nenhuma avaliação, sem nenhum veterinário examinar o animal.”
A resposta da Gol
A companhia afirma, em nota, que recebeu com surpresa a morte de Joca. A Gol também alega que Joca teve os cuidados da equipe na capital cearense. Segundo a empresa, a morte aconteceu logo depois do pouso em Guarulhos.
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Em relação ao erro de trajeto, a empresa afirmou que o animal foi parar em Fortaleza por uma falha operacional. A companhia também explicou que está oferecendo suporte ao tutor e apurando os detalhes do caso com prioridade.
Confira a nota na íntegra:
“A Gol lamenta profundamente o ocorrido com o cão Joca e se solidariza com a dor do seu tutor. A Companhia informa que o cão Joca deveria ter seguido para Sinop (OPS), no voo 1480 do dia 22/04, a partir de Guarulhos (GRU), porém, por uma falha operacional o animal foi embarcado em um voo para Fortaleza (FOR).
Assim que o tutor chegou em Sinop, foi notificado sobre o ocorrido e sua escolha foi voltar para Guarulhos (GRU) para reencontrar o Joca.
A equipe da Gollog na capital cearense desembarcou o Joca e se encarregou de cuidar dele até o embarque no voo 1527 de volta para Guarulhos (GRU). Neste período, foram enviados para o tutor registros do Joca sendo acomodado de volta na aeronave. Infelizmente, logo após o pouso do voo no aeroporto de Guarulhos (GRU), vindo de Fortaleza, fomos surpreendidos pelo falecimento do animal.
A companhia está oferecendo todo o suporte necessário ao tutor e a apuração dos detalhes do ocorrido está sendo conduzida com prioridade total pelo nosso time. Estamos solidarizadoscom o sofrimento do tutor do Joca. Entendemos a sua dor e lamentamos profundamente a perda do seu animal de estimação.”
Fonte: Revista Oeste